Durata
Periodo
Modalità
in presenza
Sede di svolgimento
Cristiana Fabbri
Tel: 0541 -54302
cristiana@osfin.org
Ente titolare: AECA – Via Bigari, 3 – 40128 Bologna
Ente attuatore: OSFIN FP
Descrizione profilo professionale
Operazione approvata con determinazione nr. 4670 del 06/03/2023 – Rif. PA 2022-19001/RER
DESCRIZIONE PROFILO PROFESSIONALE
Il “Tecnico in Store Administration” è quella figura amministrativa dedicata all’aspetto specifico delle vendite in ambiente store, unendo conoscenze di ambito economico-finanziario ad abilità specifiche e peculiari delle realtà commerciali e dei punti vendita del retail. Oltre a conoscere pertanto l’organizzazione e i processi aziendali e a relazionarsi costantemente con clienti/fornitori e con il responsabile amministrativo della casa madre, utilizza abitualmente attrezzature informatiche e software dedicati alla gestione aziendale. Conosce l’ambiente del punto vendita e i processi operativi che lo caratterizzano, applica le tecniche di gestione delle vendite.
Numero Partecipanti: 8
In collaborazione con:
TEDDY SPA
ALMA MATER STUDIORUM – UNIVERSITA’ DI BOLOGNA
I.S.I.S.S. L. EINAUDI – R. MOLARI
FONDAZIONE “ISTITUTO TECNICO SUPERIORE TECNOLOGIE INDUSTRIE CREATIVE”
Progetto a cura di
Partecipanti e requisiti di accesso
• Residenza o Domicilio in Regione Emilia Romagna
• Età compresa tra i 18 e i 24 anni
• Aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore (Maturità) o Diploma Professionale (4° anno)
TERMINE ISCRIZIONI: 16/01/2023
All’atto dell’iscrizione verrà richiesta la sottoscrizione della domanda di partecipazione corredata dai seguenti documenti:
1) copia del documento di identità in corso di validità e copia del permesso di soggiorno per i candidati stranieri (o documento che attesti le procedure di ottenimento o rinnovo);
2) copia del certificato di diploma (o dichiarazione sostitutiva rilasciata dall’ente erogatore del diploma);
3) eventuale certificazione L.104/92 o altra certificazione che attesti situazione di svantaggio.
CRITERI DI SELEZIONE
In caso di iscrizioni superiori ai posti disponibili, sarà attivata una selezione che prevedrà: TEST DI CULTURA GENERALE (per verificare il livello posseduto delle competenze di base, linguistiche, logico-matematiche e scientifiche) e COLLOQUIO MOTIVAZIONALE rispetto al profilo professionale in esito al percorso.
Contenuti
• Amministrazione aziendale e controllo di gestione
• L’ecosistema Store: caratteristiche e specifiche
• Processi operativi di Store
• CRM, loyalty management e omnicanalità
• Flussi economici, KPI e vendite
• Teamworking e personal branding
Attestato rilasciato
Al termine del percorso e dopo il superamento dell’esame regionale verrà rilasciato il Certificato di specializzazione tecnica superiore (IV° livello EQF) in “Tecniche per l’amministrazione economico-finanziaria”
Durata
Periodo
Modalità
in presenza
Sede di svolgimento
Cristiana Fabbri
Tel: 0541 -54302
cristiana@osfin.org
Ente titolare: AECA – Via Bigari, 3 – 40128 Bologna
Ente attuatore: OSFIN FP